часто задаваемые вопросы

Можно ли в договор включить дополнительного водителя?

Вопрос от Марина

Можно, при оплате данной услуги по действующему тарифу. При этом, дополнительный водитель должен соответствовать требованиям по возрасту и стажу вождения.

В какое время я могу взять автомобиль в аренду?

Вопрос от Наталья

Наш офис работает для вас ежедневно с 08:00 до 20:00, но Вы можете заказать подачу или возврат автомобиля и в любое другое удобное для Вас время.

Каким требованиям должен соответствовать арендатор/водитель арендуемого авто?

Вопрос от Елена

К арендатору/водителю арендуемого автомобиля применяются следующие требования:

стаж вождения от 2-х лет,
возраст от 23 лет.

Что мне необходимо предпринять в случае поломки автомобиля или в случае аварии?

Вопрос от Анатолий

Такая ситуация мало вероятна, т.к. автомобили проходят регулярное ТО, если все же такая ситуация произошла, вам необходимо немедленно связаться с нашей компанией по номеру телефона указанному в договоре аренды, который вы подписали при получении автомобиля. Сотрудники нашей компании сообщат вам, что делать дальше. При соблюдении условий договора Вам будет предложен автомобиль взамен сломавшегося.
Если вы попали в аварию, вам необходимо немедленно связаться с нашей компанией по номеру телефона указанному в договоре аренды, который вы подписали при получении автомобиля. Позвоните в полицию, чтобы сообщить об аварии.

Какие документы необходимы для бронирования/получения автомобиля?

Вопрос от Андрей

Паспорт, водительское удостоверение, банковская карта на имя арендатора.

При получении автомобиля в одном пункте проката, можно ли сдать его в другом?

Вопрос от Василий

Можно, главное - сдать автомобиль в срок окончания договора аренды. В остальном вы можете выбрать тот пункт, который для вас наиболее удобен. Кроме того, вы всегда можете воспользоваться услугой возврата автомобиля по адресу, тогда наши сотрудники сами заберут у вас автомобиль. За день до возврата сообщите нашему сотруднику, что хотите сдать автомобиль в другом пункте.

При получении автомобиля в одном городе, можно ли вернуть его в другом?

Вопрос от Петр

Можно, сообщите об этом при оформлении заказа. Мы также можем доставить автомобиль в другой город.

Можно ли получить автомобиль в день обращения, без предварительного бронирования?

Вопрос от Екатерина

Можно, но в этом случае вам будут предложены автомобили, имеющиеся в наличии, в связи с этим рекомендуем бронировать автомобиль заранее.

Что делать если хотел получить автомобиль в аэропорту, а рейс задержался?

Вопрос от Дамир

Если вы предоставляли нашей компании информацию по вашему рейсу, то автомобиль вы получите по прилету. Вас встретят с табличкой с вашим именем в зоне прилета. Если такой информации у нас нет, в случае задержки рейса вам нужно связаться с нашим сотрудником.

Что мне следует делать после получения автомобиля?

Вопрос от Василиса

1. Осмотрите автомобиль

Пройдите вокруг автомобиля, загляните внутрь, проверьте его на наличие повреждений. Если вы заметили любые повреждения, попросите сотрудника нашей компании отметить эти повреждения в договоре аренды. Сделайте фотографии, чтобы у вас были доказательства состояния автомобиля перед началом вашей аренды.

2. Проверьте, какое топливо нужно заливать

Откройте колпачок, чтобы увидеть тип топлива – дизельное топливо или бензин. Если вы не уверены, какое топливо нужно заливать, обязательно спросите об этом сотрудника нашей компании, прежде чем уехать.

3. Посмотрите на приборную панель

Обычно автомобили выдаются определенным уровнем топлива, вернуть машину следует с тем же уровнем топлива. Поверните ключ, чтобы проверить, уровень топлива (и работают ли фары).

4. Наметьте маршрут

Если в автомобиле имеется навигатор, его желательно установить на желаемый язык и маршрут до того, как уехать.

5. Внимательно все проверьте

Все пассажиры должны быть пристегнуты, потратьте минуту, чтобы отрегулировать зеркала, сиденья, освоить переключатель скоростей и найти все индикаторы.

6. Отметьте, где находится АЗС.

Когда будете отъезжать, запомните место расположения АЗС. Это намного облегчит процесс заправки автомобиля перед его возвратом.

В каком виде нужно вернуть автомобиль?

Вопрос от Татьяна

Вы должны вернуть автомобиль в чистом виде и с количеством топлива не менее чем при получении авто, то есть в таком же виде как вы его получили. В случае возврата автомобиля в грязном виде и с недостаточным количеством топлива взимается доплата по действующему тарифу.

Возможен ли выезд за пределы региона?

Вопрос от Алексей

Возможен, при согласовании во время оформления заказа, ограничение – выезд в Абхазию.

Как я могу избежать дополнительных сборов при возврате автомобиля?

Вопрос от Елена

Возврат автомобиля должен состояться вовремя, с оговоренным количеством топлива и без каких-либо новых повреждений или чрезмерного загрязнения.

Когда вы возвращаете автомобиль, наша компания может удержать денежные средства за:

дополнительный день аренды в полном объеме, если вы вернете автомобиль позже оговоренного времени
дозаправку, а также за сервисный сбор по заправке
необходимость чистки автомобиля при сильных загрязнениях
новые повреждения
штрафы ГИБДД
возврат автомобиля в нерабочее время

Что такое залог?

Вопрос от Заур

Залог – это максимальная денежная сумма, которую наша компания блокирует на банковской карте арендатора/водителя в качестве гарантии того, что он сможет частично или полностью покрыть повреждения автомобиля или штрафы ГИБДД, если таковые будут получены во время аренды. Размер залога зависит от класса автомобиля.

Предоставляются ли отчетные документы?

Вопрос от Дамир

Наша компания работает с НДС, мы предоставляем все соответствующие документы компаниям, командировочным сотрудникам и физическим лицам.

Каким способом можно произвести оплату?

Вопрос от Василий

Оплату можно произвести следующими способами:

Банковский перевод на расчетный счет компании по счету, на основании договора аренды.
Наличными в кассу пункта проката.
Банковской картой в пункте проката.

Когда мне вернут деньги, заблокированные на карте?

Вопрос от Артем

возвращена основная сумма залога, за вычетом трех тысяч рублей. После проверки наличия штрафов ГИБДД мы разблокируем сумму в размере трех тысяч рублей, удержанную на вашей банковской карте. Срок возврата средств зависит от банка эмитента карты, максимальный срок обычно не превышает 14 дней.

Как оплатить дополнительное оборудование и услуги?

Вопрос от Вильям

Дополнительное оборудование (например, GPS-навигация, детские сиденья, крепления для лыж и др.) и дополнительные услуги оплачиваются при получении автомобиля.

Почему с меня удержали дополнительные средства?

Вопрос от Евгений

Существует несколько причин, по которым наша компания может взимать с вас плату. При получении автомобиля - оплата сбора за дополнительных водителей и дополнительное оборудование. После завершения вашего проката, наша компания может взимать с вас плату за дозаправку, парковку, штрафы или повреждения транспортного средства.

Как быть в такой ситуации: у меня нет банковской карты, а у моей супруги карта есть, но нет водительского удостоверения. Можем ли мы арендовать автомобиль?

Вопрос от Александр

Да можете, в данном случае арендатором будет являться ваша супруга, а вы вписываетесь в договор дополнительным водителем. Вся ответственность по договору будет лежать на вашей супруге.

ЗАДАТЬ СВОЙ ВОПРОС

ПОЛЕЗНЫЕ ОТЗЫВЫ

Оценка:

(5/5)

Оставляю этот отзыв специально для тех,кто не доверяет отзывам. Впервые задался целью взять авто в аренду,чтобы доехать из Адлера в Анапу. Случайно наткнулся на сервис CarBooking,почитал отзывы,даже задолго до поездки звонил и переписывался с консультантами,которые заверили меня в правильности моего выбора,но все равно были сомнения.Настал день принять решение. Позвонил,чтобы узнать,как можно забр... Подробнее

Владимир

Оценка:

(5/5)

Не любитель писать отзывы но здесь собрался.
Неожиданно в Сочи собрались уважаемые гости в составе 4 человек. Мониторинг вопроса Аренда авто в родном Сочи оптимизма не добавил: какие-то получастнные конторы, только с водителем, оплата почасовая, мутные условия аренды, гонор в общении а в одном случае даже угрозы.
Carbooking выгодно отличался на фоне мЭстных кантор. Машину заказывали с... Подробнее

Роман. Сочи.

Оценка:

(5/5)

Третий раз брали автомобиль в прокат в Сочи и в третий раз только приятные впечатления!!!!!!!!!! Подробнее

Ульяна

Оценка:

(5/5)

Аренда прямо в аэропорту (Анапа) очень удобно! Возможна оплата картой - тоже плюс. Авто новый в отличном состоянии, правда попался не мытый, но не беда появилась возможность сэкономить на мойке. В целом сервисом остались довольны Подробнее

Алексей

Оценка:

(5/5)

Хорошая компания по аренде автомобиля в аэропорту анапы! Рекомендую! К оплате принимают банковские карты и выдают отчетные документы! Супер! Подробнее

Сергей

Оценка:

(4/5)

Аренда автомобиля в Сочи как услуга очень даже распространенная, но часто бывая в Сочи и пользуясь арендой автомобиля, первый раз оказалась приятно удивлена высоким качеством сервиса и новым автомобилем. Когда отдых начинается с приятного менеджера и новой машины это КЛАСС! На август снова заказала прокат авто именно в этой компании! Подробнее

Анастасия

Оценка:

(4/5)

Добрый день.
По работе часто бываю в Анапе и Сочи,где представлена компания CarBooking,не однократно брал авто как с водителем так и без.
Не так давно был в Анапе брал Jeep Wrangler,машина отличная персонал который выдавал авто,а именно Ольга ответила на все мои вопросы,подсказала где находятся красивые места для посещения на данном авто.
Сервис очень понравился,учитывая то что м... Подробнее

Виталий Сергеевич

Оценка:

(4/5)

Брала в январе в Сочи у вас Мерседес.Машинка шикарная....новенькая.Получила много удовольствия.Спасибо вашему менеджеру Ольге за работу, я ее,наверное, за два дня просто замучила:-). Короче, вы молодцы.Побольше бы таких компаний!!! Подробнее

Эвелина

Оценка:

(5/5)

Замечательный сервис! Очень удобно,многие люди как и мы приезжают на юг на поездах и самолетах и тут-то их и спасает CarBooking.Взяв машину в г.Анапа около аэропорта ты можешь без труда доехать до любой нужной тебе точки.Выехать загород,доехать до другого города.Салон очень удобный и необходимый.Спасибо,что вы есть,вы помогаете многим людям Подробнее

Виктория

Оценка:

(5/5)

Отменный сервис! Второй год берем у Carbooking.ru машину, теперь уже прямо в зоне выхода аэропорта Анапа. Приятно наблюдать, как развивается компания. Прямо с самолета жара, а в зоне выхода прохладный офис Carbooking. Охладились и через 10 минут на новой машине в Геленджик. Молодцы! Мы С Вами! Подробнее

Ирина

Оценка:

(5/5)

Не первый раз пользовался услугами проката авто в Анапе,т.к.каждый год там отдыхаю.В прошлые годы пользовался услугами других компаний,которые исходя из уровня сервиса и компаниями-то назвать сложно..Автомобили какие-то неопрятные,уставшие невероятно,вообщем "перекреститься и доехать из пункта А в пункт Б"...В этом году был приятно удивлен качеством обслуживания и идеальным техническим с... Подробнее

Александр. Москва

Оценка:

(5/5)

Бронировал авто в Волгограде 19-22.06.12г. - Nissan Teana.
Доволен и авто, и сервисом. Автомобиль подали в аэропорт без задержки, и там же забрали, не взирая на не очень удобное время возврата (6 утра).
Из бонусов - машина оказалась 3,5 л., а не 2,5.
В следующий раз обязательно обращусь в эту же компанию. Подробнее

Петр

Оценка:

(5/5)

Бронировал через эту систему автомобиль в Краснодаре.Был очень доволен,потому что менеджер постоянно был на связи и был очень вежлив. Подробнее

Анатолий

ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ О КОМПАНИИ

Аренда авто (прокат машин)

Краснодарский край – это популярный курортный регион, который включает в себя массу лечебно-оздоровительных, спортивных, туристических объектов. Если вам предстоит посетить Краснодар и его окрестности, оптимальное решение – взять авто в аренду в Краснодаре по отличной цене. Аренда и прокат авто в Краснодаре осуществляется онлайн на CarBooking.ru.

Машины в аренду в Краснодаре

Взять автомобиль напрокат в Краснодаре можно на портале CarBooking.ru. Мы прекрасно понимаем, что цели и задачи у наших клиентов при аренде автомашин в Краснодаре разные, финансовые возможности тоже. Поэтому мы собрали обширный автопарк, включающий авто разного класса и марки.

В нашем автопрокате в Краснодаре, вы сможете:

арендовать автомобили эконом класса и класса комфорт в Краснодаре;
Взять авто элитного класса напрокат в Краснодаре;
Взять машину напрокат в Краснодаре с водителем и без него;
взять машину напрокат круглосуточно на любое время с доставкой авто в удобное вам место и пр.

Прокат автомобиля в Краснодаре осуществляется на выгодных для вас условиях. Вы можете выбрать удобную форму оплаты: почасовую, посуточную. Чтобы взять авто в прокат в Краснодаре вам должно быть 23 года и более и стаж вождения должен быть равен или более 3 лет. Если вас интересуют машины в прокат с водителем в Краснодаре, тогда ограничение по водительскому стажу, естественно, не действует. Чтобы взять машины напрокат в Краснодаре, зарегистрируйтесь на портале CarBooking.ru и выберите нужный вам автомобиль. Менеджер перезвонит вам для согласования деталей брони. Цены на аренду авто в Краснодаре вы найдете на страничках авто.

ПРКАТ АВТОМОБИЛЕЙ

CarBooking это

Наш автопарк

персональные предложения

КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТАМ

VIP-трансфер

Аренда Genesis G90 2021 c води...

Аренда автомобилей для юридиче...

Долгосрочная аренда для юридич...

РЕКОМЕНДУЕМ ПОСЕТИТЬ

Отель Red Royal

Отель Римар

Хилтон Гарден Инн

пункты проката

всего 4 шага до аренды авто

требования к арендатору

необходимые документы

часто задаваемые вопросы

ПОЛЕЗНЫЕ ОТЗЫВЫ

ИНТЕРЕСНОЕ ОТ CARBOOKING

Прокат авто в Сочи. Как не ста...

Нужен автомобиль на несколько ...

Можно или нельзя: цели проката...

Когда и кому в аренде автомоби...

Класс прокатного авто: что нуж...

Большой Утриш

Выходные на черном море на Sma...

«Мы обновили сайт!»

Аренда авто (прокат машин)

Машины в аренду в Краснодаре

АРЕНДОВАТЬ АВТО ЭТО ПРОСТО